MARCAS DE RELOJES

Después de revelar todos los aspectos entre bastidores del negocio de la relojería en dos partes, la primera aquí, la segunda aquí, DeRelojes damos nuestra opinión de expertos sobre marcas de relojes.
Dar una opinión general sobre una marca parece un ejercicio sencillo, casi natural: es tan fácil comentar los productos de una marca como juzgar a una persona desde la relativa comodidad de la terraza de un café. De hecho, no es un ejercicio fácil si uno se lo toma en serio, más aún cuando se trata de la relojería, que es una industria compleja.

¿Cómo resumir en unas pocas líneas escuetas marcas, algunas de ellas centenarias?

¿Cómo hacer una valoración sintética de unas marcas cuyas colecciones pueden ser muy diversas, tanto en términos de historia como de diseño, acabados y movimientos?

De hecho, las marcas suelen tener varias gamas que tienen poco que ver entre sí. Además, algunas marcas se contentan con anidar movimientos producidos por terceros.

La anidación de movimientos es a la vez una ventaja cuando la marca no tiene los medios o la voluntad de producir por sí misma movimientos más o menos accesibles, pero representa una desventaja en términos de dependencia industrial.

Además, los movimientos de estos proveedores no son iguales en términos de calidad: ETA tiene ciertamente el mejor dominio industrial, pero hay que recordar que un mismo movimiento tiene a menudo varios «grados», es decir, diferentes acabados que repercuten en las cualidades de un calibre.

Otras marcas fabrican o han empezado a fabricar sus propios movimientos denominados «de fabricación» para garantizar la exclusividad, lo que suele rimar con precios muy elevados. A menudo, las marcas anidan movimientos Y también proponen movimientos de fabricación.

Por último, ninguna marca es igual en su gestión del servicio posventa. Algunos alegarán un fallo de manipulación por parte del cliente para evitar asumir la responsabilidad de un defecto, mientras que otros se crearán una verdadera competencia en este ámbito ofreciendo un servicio impecable.

Sin embargo, la pregunta sigue siendo cómo orientarse entre todas las marcas de relojes, incluso con la ayuda de los motores de búsqueda. En la multitud de comunicados de prensa oficiales que alaban la calidad y los diseños de los relojes siempre «intemporales» o «icónicos», ¿cómo se puede estar seguro de la calidad de la información procedente de los medios de comunicación? Donde los propios relojeros son muy a menudo anunciantes…

¿Puede la mención «Swiss Made» presente en un reloj de 500 euros así como en un modelo de 50.000 euros garantizar la calidad de un reloj?

¿Puede una marca joven ofrecer relojes más interesantes que una marca antigua?

Si hay tantas preguntas es porque, de hecho, hay una demanda muy fuerte de comentarios globales sobre las marcas de relojes.

Así pues, ha llegado el momento de ofrecer un panorama de las marcas de relojes con sus puntos fuertes y débiles, una especie de brújula para todos aquellos que quieran encontrar su camino en el mundo de la relojería. Esta brújula no es inamovible: está en evolución, se añadirán nuevas marcas a esta lista, y las evaluaciones de las marcas listadas también serán actualizadas progresivamente por mí como referente relojero para reflejar las evoluciones de las marcas de relojes, para bien y para mal.

Aunque se me pide con mucha frecuencia nuestra opinión sobre los relojes, cuando esta web nos pidió que preparásemos un resumen de las marcas buenas y malas, reconocemos que al principio éramos un poco reacios a hacer este ejercicio.

Y, desde luego, no por miedo a las reacciones de las marcas que, es fácil de entender, no les gusta nada este tipo de ejercicios, y más cuando se publican en un medio que tiene una audiencia real y sobre el que no tienen ningún control.

Incluso más que en el sector de la ropa, las marcas de relojes quieren controlar toda la comunicación hasta el punto de hacer que la gran mayoría de los contenidos sean vacíos e insípidos. Las marcas están serrando su propia rama porque, aunque la demanda está evolucionando estructuralmente, todavía están -para la gran mayoría- acostumbradas al viejo paradigma de la comunicación en la industria relojera: la ausencia de transparencia y el vacío de las palabras.

Era reticente porque incluso con experiencia o con una curiosidad insaciable, hay que admitir humildemente que es un ejercicio que requiere un conocimiento y una mirada desde arriba que muy pocos tienen. He tenido la suerte de conocer a personas que han escrito libros enteros sobre relojería y que tienen un conocimiento literalmente enciclopédico de los relojes: esto impone respeto y debería llevar a una forma de humildad.

Pero también recordamos que es necesario proponer puntos de referencia, herramientas para ayudar a quienes no tienen tiempo de esperar años de experiencias, pruebas, lecturas e intercambios. Para nosotros, se trata sobre todo de enseñar, no de guiar sino de dar al público los medios para desarrollar su propio pensamiento crítico y plantearse las preguntas adecuadas. No somos «influencers» y no apreciamos esta moda de los «influencers digitales/sociales». Cuando decimos «influenciador» queremos decir «influenciado» y rechazo completamente esta lógica.

Pero, en todo este lío de información de muy diversa calidad, era necesario proponer una herramienta para encontrar su camino. Así que aquí está, aunque obviamente esté teñido de una visión particular de la relojería, una visión que es la nuestra y que asumo plenamente.